政务服务改进一小步，利企惠企迈出一大步。为进一步优化营商环境，助推经济发展，在市纪委监委统一安排部署下，全市纪检监察机关立足监督的再监督，结合“听音问廉绵州行”等活动，采取督查、走访等多种方式，及时掌握了解企业在行政审批、奖励兑现、政策解读等方面堵点难点痛点，督促各部门打破壁垒，推动政务服务“门好进、脸好看、事好办”，让监督力量始终活跃在服务企业一线，护航优化营商环境。
“现在办理一些行政事项真的方便太多了，基本上取一个号码，跑一个窗口，就能把事情办完，对政府的服务质量和营商环境越来越满意了……”近日，四川惠泉生物科技有限公司负责人高兴地对来访的梓潼县纪检监察干部说到。
政务服务是良好营商环境的关键。去年来，梓潼县纪委监委将“百名局长进大厅”活动引向深入，督促“一把手”以“窗口办事员”身份，近距离感受企业和群众审批服务事项梗阻、迟滞问题，推动出台“一件事一次办”套餐服务、增设企业注销“关爱专窗”等相关措施20余项，促进企业“体感温度”不断上升。
针对监督中发现的审批环节多、时间长，办公时间冲突等多项问题，该县纪委通过点对点派发问题整改清单，督促整改相关问题17项。建立监督制度清单，倒逼补齐制度短板，倒查职能部门“不作为、慢作为及‘窗口’腐败”等问题，推动政务服务机制创新和制度建设并开展集中治理。
此外，为打通监督“最后一米”，该县纪委监委选取15家重点企业挂牌设立纪检监察企业营商环境监测点，让监督的“探头”直达企业一线，有效延伸了监督的触角。目前，共收集来自企业评价和建议111条，推动解决问题诉求43个，有力推动解决了一批企业操心事、烦心事、揪心事。
通过监督推动，该县目前已累计完成审批流程再造事项821 项，精简申请材料256项、324份，精简审批环节750个，缩减承诺时限46个工作日，988项事项实现“全程网办”，查处破坏营商环境案件12件。